■購入・導入について
Q. 本当にチケット取得速度は速いのですか？
A. はい。ページの変化を自動で瞬時に検知し、手動操作より圧倒的に速くチケット取得を行います。
Q. 導入に専門知識は必要ですか？
A. 基本的なPC操作が可能なら問題ありません。導入マニュアルとメールサポートを提供しています。
Q. 支払い方法は？
A. クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express、JCB）とPayPalに対応しています。
Q. 購入後いつから使えますか？
A. 購入手続き後すぐにダウンロード・利用可能です。
■機能・使用方法について
Q. 対応サイトはどこですか？
A. 現在の対応サイトは購入後マニュアルで確認いただけます。
Q. 複数チケットの同時監視は可能ですか？
A. はい。PC性能により監視数に制限がかかる場合があります。
Q. スマホや他のブラウザで使えますか？
A. PC版のGoogle Chrome専用の拡張機能のため、スマホや他ブラウザでは動作しません。
■トラブルシューティング
Q. 動作しません。
A. Chrome最新版か確認、拡張機能の再インストール、ウイルス対策ソフトの設定を確認してください。
Q. チケット取得できません。
A. ネットワーク環境や販売サイトの仕様変更を確認後、サポートまでご連絡ください。
Q. エラー表示されます。
A. エラー画面のスクリーンショットを添えてサポートまでご連絡ください。
■サポート・保証について
Q. サポート内容と期間は？
A. 購入日から1年間のメールサポート（設定・使用方法・バグ修正）が含まれます。
Q. アップデートは無料ですか？
A. 購入後1年間の軽微な改善アップデートは無料です。大幅な新機能は別料金の場合があります。
Q. 返金可能ですか？
A. デジタル商品のため原則不可ですが、例外時は返品・返金ポリシーに従います。